【お買い物手順】

1.商品を選んでカートへ入れて下さい。

・お好きな商品を選んでください。

※【玄米】をご購入の場合は、「分づき」項目にて、精米度合をご選択ください。

【カートに入れる】ボタンを押してください。

 

2.購入手続きへ進んでください。(カゴ画面)

・ショッピングカート画面で、商品内容・金額・数量を確認してください。
A 会員以外の方
【購入手続きへ進む】ボタンを押してください。
B 会員の方
必要情報を入力し、【ログイン】ボタンを押してください。

 

3.購入者情報を入力してください。(レジ画面)

「お名前」「ご住所」「電話番号」「メールアドレス」を入力してください。
※こちらでご入力いただきました「購入者情報」が、商品配送時の送り状の「ご依頼主様」欄に記載されます。

 

4.お届け先を選択してください。(レジ画面)

A:ご購入者様のご自宅へ送る場合
【購入者の住所へ送る】ボタンを押してください。

B:ご購入者様以外の1ヶ所の住所へ送る場合
【別の住所へ送る】ボタンを押して、次のページで住所を入力してください。

C:複数のお送り先へ送る場合
複数の住所へ送る】ボタンを押して、次のページで住所を入力してください。
※一度のご注文で複数のお送り先をご指定いただけます。
異なる商品を複数のお送り先に送る場合も、一度のご注文でご指定いただけます。

 

5.お支払い方法を選択してください。(レジ画面)

クレジットカード払い、代金引換払いのどちらかを選択してください。
※メール便対象商品の場合、代金引換払いはご利用いただけません。クレジットカード払いのみとなります。
【次へ】ボタンを押してください。

【代金引換手数料 変更のお知らせ】
2016年7月11日(月)より、代金引換払いの際の手数料を下記の通り変更いたしました。
ご了承いただきますようお願い申し上げます。

商品代金と送料の合計が、10,800円(税込)未満の場合には324円
商品代金と送料の合計が、32,400円(税込)未満の場合には432円
商品代金と送料の合計が、108,000円(税込)未満の場合には648円
商品代金と送料の合計が、324,000円(税込)未満の場合には1,080円

 

6.ご注文内容を確認してください。(レジ画面)

(1)商品内容、送料、代金引換手数料をご確認ください。(お支払い方法が代金引換払いの場合のみ代金引換手数料を頂戴します。)
(2)包装・のし紙・箱を選んでください。
※包装・のし紙・梱包形態について、詳しくはこちらをご覧ください。
※冷凍商品は、商品の特性上 のし・包装は承れません。何卒ご了承ください。
(3)お届け日時を選んでください。
・お届けのお日にちやお時間のご指定がある場合は、こちらでご選択ください。
・ご指定のない場合は、ご注文受付時点での、最短納期にてお届けいたします。
(4)二重包装を選んでください。
・ご自宅へご配送した後に、先様へお持ちになられる時などにご利用ください。
※冷凍商品は、商品の特性上 のし・包装は承れません。何卒ご了承ください。
※ご指定のない場合は、二重包装はせずのお手配となります。
(5)納品書を選んでください。
※ご指定のない場合は、納品書はお手配いたしません。
なお、名入れ商品に関しましては納品書のお手配がございません。
(6)そのほか、おのしの内容などご指示ございましたら「備考欄」へご入力ください。
【次へ】ボタンを押してください。

 

7.ご注文内容を確認してください。(入力画面)

・ご注文内容をご確認ください。
【この内容で注文する】ボタンを押してください。

 

8.注文完了です。(レジ画面)

 

9.注文確認メールが届きます。(入力画面)

・ご入力内容をご確認ください。※このメールは注文内容の確認メールであり、注文承諾メールではありません。

 

10.注文承諾メールが届きます。

・到着日などのご連絡をさせていただきます。おのしの内容などご返信いただきたい内容をお送りさせていただく場合もございますので、必ずご確認ください。

 

11.商品発送メールが届きます。

発送日にメールをお送りさせていただきます。このメールにはご配送のお問い合わせ番号を併せてお送りさせていただきます。

お支払方法
「代金引換払い」「クレジットカード払い」の2種類をご利用いただけます。

●代金引換払い・・・現金払い
商品配送時に、配達員に代金をお支払い下さい。
※お届け先がご注文主様以外の場合には、ご利用いただけません。
※商品代金(税込)・送料(税込)のほかに、代金引換手数料が別途かかります。

【代金引換手数料 変更のお知らせ】
2016年7月11日(月)より、代金引換払いの際の手数料を下記の通り変更いたしました。
ご了承いただきますようお願い申し上げます。

商品代金と送料の合計が、10,800円(税込)未満の場合には324円
商品代金と送料の合計が、32,400円(税込)未満の場合には432円
商品代金と送料の合計が、108,000円(税込)未満の場合には648円
商品代金と送料の合計が、324,000円(税込)未満の場合には1,080円

 

●クレジットカード払い・・・当店取扱い可能なクレジットカードでの決済
・VISA,MASTER, NICOS,UFJ, DC,JCB, AMEX,Dinersをご利用いただけます。
ご利用可能クレジットカード一覧
・クレジットカード分割対応支払回数は以下の通りです。

ccard
VISA,MASTER, NICOS,UFJ, DC: 1回/2回/3回/4回/5回/6回/10回/12回/15回/18回/20回/24回 リボ払い
JCB: 1回/3回/4回/5回/6回/10回/12回/15回/18回/20回/24回  リボ払い
AMEX: 1回/3回/4回/5回/6回/10回/12回/15回/18回/20回/24回
Diners: 1回/リボ払い

 

※当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。
カード会社から送付されます ご利用明細をご確認ください。
※弊社ではSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

 

【送料一覧】

北海道・・・1,337円
青森県 岩手県 秋田県・・・926円
宮城県 山形県 福島県・・・823円
新潟県 長野県・・・720円
茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県・・・669円
富山県 石川県 福井県・・・617円
岐阜県 静岡県 愛知県 三重県・・・617円
滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県・・・617円
鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県・・・617円
徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県・・・720円
沖縄県・・・1,131円
・クール便対象商品 上記 +216円
・離島の場合、別途重量手数料がかかる場合がこざいます。あらかじめご了承ください。
・1回のご注文につき、複数の送り先がある場合、送料は(上記料金表の送料)×(送り先の数)になります。
・1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、送料は上記料金表1個分送料になります。

 

●売買契約の成立について

お客さまが本サイトでのご注文手続きと代金のお支払いを完了されますと、ご注文内容が確定します。
代金引換配送の場合は、ご注文手続き完了の時にご注文内容が確定するものとします。
お客様が本サイトでのご注文手続きを正常に完了されたときに表示される「注文完了画面」、ご注文受付のご連絡とご注文内容のご確認のために自動配信される電子メール、 そのいずれもご利用者と当社との売買契約成立を示すものではありません。
ご注文に基づくお客様と弊社との売買契約は、ご注文商品が当社よりご利用者に到着した時をもって成立いたします。

 

●ご注文キャンセルについて

ご注文キャンセルの場合、メールまたはお電話にてご連絡ください。 追ってキャンセル確定のメールを送信いたします。ご連絡いただいた時点で、既にご注文商品の出荷の手配が完了している場合、キャンセルをお受けできかねる場合がございます。

 

●返品・交換について

交換・返品をご希望される場合には、下記の注意事項をご確認の上、 商品到着後7日以内にメールまたはお電話にて弊社までご連絡下さい。
商品到着後8日以降の交換・返品には、応じかねる場合がありますのでご注意ください。
ご連絡頂きました後のご返品期日は、商品到着後2週間以内とさせて頂きます。

 

●商品不良、破損による交換・返品について

商品には万全を期しておりますが、万一、汚損・破損・注文と異なる商品のお届けがございましたら、正常品を迅速にお送りさせていただきます。
ご返品をご希望の場合は、送料・お支払いいただいた手数料を含む、全額をご返金させていただきます。
(ご返金の際の振込み手数料は弊社が負担いたします)

 

●お客様都合による交換・返品について

お客様のご都合による交換は承っておりません。
ご返品につきましては、未開封の商品のみお受けいたします。
ご返品の際の送料は、お客様のご負担とさせていただいております。
ご返金は、商品代のみのご返金となります。(ご返金の際の振込手数料は、お客様のご負担とさせていただいております)

 

●営業日・営業時間

●営業時間
9:00~17:30
●定休日
土曜、日曜、祝祭日、その他臨時のお休み(ゴールデンウィーク・夏季・年末等)


●会社情報

菊太屋米穀店
〒577-0016 大阪府東大阪市長田西6-1-1
フリーダイヤル:0120-06-8423
メールアドレス:info@kikutaya.jp
TEL:06-6744-1111 (代)
FAX:06-6744-1138